Claude-Studie: KI erweitert Fähigkeiten, Kreative fühlen sich abgehängt

Eine aktuelle Umfrage unter 81.000 Nutzern des KI-Modells Claude deutet darauf hin, dass die Erweiterung von Fähigkeiten durch künstliche Intelligenz für Anwender wichtiger ist als reine Geschwindigkeitsvorteile. Laut der von Anthropic durchgeführten Studie nannten 48 Prozent der Befragten die Erschließung neuer Möglichkeiten als größten Nutzen, während 40 Prozent die Beschleunigung bestehender Aufgaben hervorhoben.

Die Erhebung basiert ausschließlich auf persönlichen Claude.ai-Konten und schließt Unternehmenskunden aus. Dies führt zu einer Verzerrung der Ergebnisse, da individuelle Nutzer oder Solopreneure eher neue Fähigkeiten suchen, als dass sie bestehende Arbeitsprozesse optimieren. Beispiele wie ein Lieferfahrer, der KI für den Aufbau eines E-Commerce-Geschäfts nutzt, oder ein Landschaftsgärtner, der eine Musik-App entwickelt, illustrieren diesen Bias. Es bleibt offen, wie erfolgreich diese Projekte tatsächlich sind.

Bemerkenswert ist die Verteilung der Produktivitätsgewinne nach Einkommen: Sowohl die höchsten als auch die niedrigsten Einkommensgruppen berichten von den größten Vorteilen. Bei den Top-Verdienern sind dies vor allem Management- und IT-Berufe. Die hohen Gewinne bei Geringverdienern sind ebenfalls auf die Nutzung von KI für Nebenprojekte zurückzuführen, nicht auf die Optimierung ihrer Haupttätigkeit.

Im Gegensatz dazu fühlen sich Kreative wie bildende Künstler und Autoren durch KI oft limitiert und unflexibel. Gleichzeitig äußern sie die Sorge, dass die Verbreitung von KI in ihren Berufsfeldern ihre Geschäftsaussichten negativ beeinflussen könnte. Diese ambivalente Haltung zeigt sich in einer U-förmigen Beziehung zwischen wahrgenommener Beschleunigung und Jobangst: Sowohl diejenigen, die sich durch KI ausgebremst fühlen, als auch jene, die große Geschwindigkeitsvorteile erleben, äußern überdurchschnittliche Bedenken hinsichtlich des Arbeitsplatzverlusts.

Insgesamt äußerten 20 Prozent der Befragten die Sorge um ihren Arbeitsplatz, wobei Berufsanfänger häufiger betroffen sind als erfahrene Fachkräfte. Die durchschnittliche Produktivitätsbewertung lag bei 5,1 von 7 Punkten. Die meisten Befragten gaben an, dass die Vorteile ihnen persönlich zugutekamen und nicht ihrem Arbeitgeber, was angesichts der fehlenden Unternehmenskunden in der Stichprobe nicht überrascht.