Google Gmail: AI Overviews kommen für Business- und Enterprise-Kunden

Google hat auf der Google Cloud Next Konferenz am 22. April 2026 die Ausweitung seiner AI Overviews-Funktion auf Gmail für Workspace-Kunden angekündigt. Die Funktion, die bisher ausschließlich Google AI Pro- und Ultra-Abonnenten vorbehalten war, steht ab sofort für Business Starter, Standard und Plus, Enterprise Starter, Standard und Plus sowie Frontline Plus und Google AI Pro for Education zur Verfügung. Nutzer können damit Fragen in natürlicher Sprache in der Gmail-Suche stellen und erhalten sofort konsolidierte Antworten, die aus mehreren E-Mails und Konversationen zusammengefasst werden – ohne einzelne Nachrichten öffnen zu müssen.

Konkret nennt Google Anwendungsfälle wie Abfragen zu Projektstatus, Rechnungen, Reisedetails oder Feedback zu Präsentationen. Die Funktion ist standardmäßig aktiv, sofern Gemini for Workspace in Gmail sowie Workspace Intelligence aktiviert sind – zusätzlich müssen End-Nutzer die Smart Features in Gmail, Chat und Meet aktiviert haben. Parallel dazu macht Google AI Overviews in Google Drive für alle berechtigten Workspace- und Google AI-Pläne allgemein verfügbar; Drive-Overviews befanden sich zuvor in der Beta-Phase.

Für Workspace-Administratoren in der DACH-Region ist die DSGVO-Implikation direkt relevant: Gemäß Art. 22 DSGVO sind automatisierte Verarbeitungen personenbezogener Daten aus dem E-Mail-Verkehr dokumentationspflichtig. Unternehmen sollten prüfen, ob eine Datenschutz-Folgenabschätzung nach Art. 35 DSGVO erforderlich ist, bevor sie die Funktion für alle Mitarbeiter aktivieren. Der EU AI Act klassifiziert derartige Analyse-Tools aktuell nicht als Hochrisiko-KI, doch die seit August 2025 geltenden GPAI-Regeln und Governance-Anforderungen gelten für Googles Gemini-Basismodell als GPAI-System grundsätzlich.